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950.楼上漏水殃及楼下邻居 社区出面及时解决

    近日,家住前江委19组的居民来到社区反映自己家漏水情况特别严重。好像是7楼漏水,但由于一直找不到房主,情急之下来到社区,希望能帮忙解决该事。
    社区工作人员在初步了解到情况后立即与4楼住户来到该楼。进入楼道中看到漏水情况已经蔓延到楼下,由于“水帘洞”一般,而且还一直有水向下流淌,情况非常严重。社区再次找到7楼,据邻居说到,这家一直都无人居住,也从未见过房主。社区主任只能与河南派出所取得联系,查找户口底册,发现房屋在购买房子后一直未到社区进行登记,导致信息不全,也联系不到房主,情急之下与河南派出所民警一同将7楼住户的房门打开。
    进入房屋后看到室内到处是积水,积水量已到脚踝处,地板已被泡坏,后经过检查发现是自来水管道破裂惹的祸。为此,社区工作人员联系到维修人员,并与河南派出所民警一同将屋内的积水清理干净,解决安全隐患。
    目前,7楼的房主已找到。经过社区、居民三方的最终协商,由7楼承担7500元维修费赔付给楼下3户居民,事情得到圆满解决,获得了居民一致好评。同时,社区工作人员提醒广大居民,如长期不在家,一定要及时到社区进行登记,并找到房屋托管人员,及时检查好水电,以免造成不必要的损失。





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